Rapport sur la chaîne de valeur

Le thème « chaîne de valeur et société » se concentre sur les conséquences potentielles sur la société, que nous ressentons en tant qu’entreprise par le biais de nos activités, produits et services. Pour le reporting, toutes les entités du Groupe sont prises en compte.

Obtenir des volumes suffisants de matières premières est essentiel à la viabilité actuelle de notre offre de produits et de services, et à la réalisation de nos objectifs de croissance Horizon 2020. Les risques et les opportunités varient considérablement d'une Business Unit à l’autre. C’est pourquoi nous avons adopté une approche décentralisée pour notre gestion des risques et opportunités. Nous avons décidé de viser un avantage concurrentiel en ce qui concerne notre accès à des matières premières critiques et notre capacité à obtenir ces matières premières de façon éthique et durable.

En 2016, nous avons demandé à chaque Business Unit d’identifier les matières premières critiques pour la réalisation de nos objectifs Horizon 2020, par le biais d’un processus en trois étapes. Ce processus se composait des éléments suivants :

1. Définition des critères applicables aux matières premières spécifiques à l’activité de la Business Unit considérée

2. Identification des matières premières présentant une forte probabilité de restrictions en matière d’approvisionnement, en tenant compte des critères sélectionnés

3. Calcul de l’impact du risque d’approvisionnement identifié sur les objectifs Horizon 2020

Pour procéder à cette analyse, les Business Units ont reçu 21 critères d’approvisionnement, recouvrant divers aspects de la durabilité. Ces critères peuvent être regroupés en différents thèmes, à savoir :

  • EHS ou aspects règlementaires des matières premières

  • Concentration sur le marché ou restrictions dans le pays de provenance

  • Aspects éthiques et conflits possibles avec le Code de conduite lié aux matières premières

  • Indisponibilité due à la fin de vie de la source de minerai

  • Contraintes physiques à la source

Les risques et opportunités d’approvisionnement étant susceptibles de changer, l’identification des matières premières critiques est un processus dynamique. En 2020, toutes les Business Units ont mis à jour leur analyse. Durant la mise en œuvre d’Horizon 2020, 11 matières premières ont été identifiées comme étant critiques pour la réalisation des objectifs Horizon 2020. Le type de risques englobe tous les thèmes cités ci-dessus.

Il est essentiel de définir des actions afin d’atténuer le risque de perturbation de l’approvisionnement en matériaux critiques. Ces actions d’atténuation peuvent varier selon les matières considérées et la position de la Business Unit sur le marché. Les plans d’action et les mesures d’atténuation dédiées doivent être adaptés aux opportunités et risques identifiés. C’est pourquoi ils sont régulièrement mis à jour. La fréquence et le processus de révision de ces derniers varient d’une Business Unit à l’autre, en fonction des conditions d’approvisionnement qui leur sont spécifiques. Les mesures d’atténuation autres que l’approvisionnement responsable comprennent les actions liées au devoir de diligence, le fait de s’assurer que les matières premières critiques peuvent être obtenues auprès de différents fournisseurs fiables, la recherche de sources de matières premières secondaires et la garantie du caractère responsable des matières premières. D’autres détails sur les actions d’atténuation mises en œuvre pour certaines matières premières critiques spécifiques figurent aux pages suivantes.

Les Business Units qui achètent l’un des quatre minerais provenant de zones de conflit pour fabriquer leurs produits utilisent le Conflict Mineral Reporting Template de la Responsible Minerals Initiative pour leur devoir de diligence dans l’achat des matières premières.

Le 1er janvier 2021, le Règlement 2017/821 relatif aux minerais provenant de zones de conflit a été mis en œuvre dans toute l’UE. Cette législation présente une portée similaire à celle du Dodd Frank Act américain de 2012. La nouvelle législation vise à aider à endiguer le commerce de quatre minerais (étain, tantale, tungstène et or – les 3TG) qui financent parfois les conflits armés, sont extraits dans des conditions inacceptables et/ou par le travail forcé. La manière dont Umicore a géré les risques d’approvisionnement au cours des années écoulées est parfaitement conforme aux critères de cette nouvelle législation.

En plus des politiques et des chartes existantes, telles que son Code de conduite, sa Politique des droits de l’homme et sa Charte d’approvisionnement durable, Umicore dispose d’une politique spécifique en matière de « Chaîne d’approvisionnement responsable mondiale des minerais issus de zones de conflit ou à haut risque ».

À l’heure actuelle, l’approvisionnement responsable en minerais ne concerne pas seulement les minerais provenant de zones de conflit. Umicore compte obtenir un certificat d’approvisionnement responsable à chaque fois que cela s’avère approprié, pour mettre en avant ses meilleures pratiques et pour fournir la documentation nécessaire au nombre croissant de clients souhaitant une certaine garantie concernant nos produits. Le groupe de travail interne d’Umicore « Metals and Minerals » harmonise et optimise les efforts requis pour cette demande croissante des clients, en partageant les bonnes pratiques.

La London Bullion Market Association (LBMA) gère le processus d’accréditation pour toutes les raffineries figurant sur la liste « Good Delivery » pour l’or et l’argent. Le Critère de Chaîne de Garantie d’Origine (CoC) du Conseil pour les Pratiques Responsables en Bijouterie-Joaillerie (RJC) s’applique aux métaux du groupe or et platine (platine, palladium et rhodium).

De nombreux clients utilisent la Responsible Minerals Initiative pour harmoniser leur processus afin de garantir des produits sans lien avec un conflit dans leurs chaînes d’approvisionnement complexes. Un exemple typique est l’industrie automobile, qui a mis en place une structure visant à garantir que chaque pièce individuelle d’une voiture puisse être certifiée comme ne contenant pas de minerais provenant de zones de conflit aux origines non certifiées. Cette procédure ne constitue pas une interdiction de recourir à ces matériaux (étain, tantale, tungstène et or), mais un processus visant à instaurer de la transparence dans la chaîne d’approvisionnement afin d’assurer l’approvisionnement en minerais non issus de zones de conflit. D’autres industries, telles que l’industrie électronique, appliquent des processus identiques ou similaires.

LBMA Gold

LBMA Silver

RJC Chain of Custody
Recycled gold, platinum, palladium and/or rhodium

RMI-Conformant Cobalt Refiners

RMI-Conformant Gold smelters and refiners

Bangkok

X

X

Hoboken

X

X

X

Kokkola

X

Olen

X

Pforzheim

X

X

X

X

Vienna

X

X

La Chaîne de Garantie d’Origine du RJC et les accréditations de Good Delivery de la LBMA qualifient les sites accrédités comme étant à même de figurer sur la liste des fonderies et raffineries conformes à la Responsible Minerals Initiative.

Pour plus d'informations, veuillez consulter:

RESPONSIBLEJEWELLERY.COM

V2.1 COBALT

Umicore emploie notamment du cobalt pour ses batteries rechargeables, ses outils, ses catalyseurs et plusieurs autres applications. La Charte d’approvisionnement durable en cobalt couvre les achats de cobalt d’Umicore dans le monde entier. Cette Charte s’aligne sur le Guide OCDE sur le devoir de diligence pour des chaînes d’approvisionnement responsables en minerais provenant de zones de conflit ou à haut risque. Pour la sixième année consécutive, Umicore a obtenu de la partie tierce PwC la garantie que nos achats de cobalt effectués en 2020 étaient conformes aux conditions énoncées dans la charte. PwC a également examiné la part de cobalt d'origine recyclée dans le cadre du processus d'assurance. Celle-ci s'élevait à 4,1 % pour 2020. Ce chiffre figure dans le rapport de conformité.

Un comité dédié à l’approvisionnement en cobalt, nommé le Comité d’approbation, a pour tâche de définir les principes et lignes directrices de la charte et dispose d’un pouvoir général de contrôle et de décision. Ce Comité d’approbation compte un membre du Comité de direction d’Umicore, ainsi que les cadres supérieurs de Sustainability and Supply.

En mai 2019, Umicore Olen a été certifiée première raffinerie de cobalt au monde à respecter la Responsible Minerals Initiative. Nos activités de cobalt nouvellement acquises à Kokkola ont été la deuxième raffinerie reconnue. Ces raffineries doivent faire l’objet d'un processus de certification annuel. En raison de la pandémie de COVID-19 en 2020, nous avons dû postposer l’audit, mais les deux sites restent sur la liste des raffineries conformes à la RMI. L’audit aura lieu dès que les circonstances le permettront. Comme nous l’avons précisé précédemment, l’audit lié à la Charte d’approvisionnement durable du cobalt, qui s’aligne sur le « Guide OCDE sur le devoir de diligence pour des chaînes d’approvisionnement responsables en minerais provenant de zones de conflit ou à haut risque », a eu lieu. Cet audit couvre l’approvisionnement en cobalt pour Olen et Kokkola.

En 2020, Umicore a procédé au suivi des actions d’atténuation définies suite à l’audit tiers effectué en 2019 chez l’un de ses fournisseurs en cobalt. Aucun nouvel audit tiers n’a pu avoir lieu en 2020 en raison de la pandémie de COVID-19. Chez nos fournisseurs de la RDC, nous avons procédé au suivi des mesures mises en place pour garantir des conditions de travail sûres dans le cadre du contrôle de la pandémie de COVID-19.

Umicore a appuyé le développement de la Charte d’évaluation responsable dans le secteur du Cobalt (CIRAF) au sein du Cobalt Institute. La CIRAF est un cadre de gestion pour l’évaluation et l’atténuation des risques, qui vise à assurer le caractère responsable de la production et de l’approvisionnement en cobalt. Dans le cadre de la CIRAF, nous nous devons d’analyser les risques relatifs à nos activités et à notre chaîne d’approvisionnement. Conformément aux recommandations de cette charte, Umicore a procédé à une analyse des risques de ses huit activités liées au cobalt, en considérant les risques identifiés par la CIRAF et les résultats de notre propre analyse de matérialité et de notre évaluation des risques interne. Les risques matériels pour nos activités concernent (1) La pollution de l’air-de l’eau-des sols et l’efficacité énergétique ; (2) Les conditions de travail et la santé et la sécurité au travail ; (3) Les conflits et les crimes financiers ; (4) Les violations de droits humains. Umicore a mis en place des politiques et des mesures pour couvrir les risques relevant de ces domaines (voir Approche de la gestion). Les indicateurs clés de performance font l’objet d’un rapport annuel (voir Rapport environnemental et social). Concernant sa « chaîne d’approvisionnement », l’approche d’Umicore est conforme aux critères de niveau 3 de la CIRAF, et non plus de niveau 2 comme en 2019, car tous les risques, y compris les risques relatifs à la biodiversité et à la réinstallation, sont à présent couverts.

Le rapport de conformité pour 2020, incluant le rapport de la CIRAF, est disponible en ligne.

UMICORE.COM/SUSTAINABLE-COBALT

Umicore a poursuivi son engagement avec la Global Battery Alliance et appuyé la transformation de celle-ci en entité indépendante. À travers son engagement dans le Cobalt Action Partnership, Umicore soutient une approche coordonnée pour les interventions locales au sein des communautés minières en République démocratique du Congo.

Umicore a participé au projet Battery Passport (passeport de batterie) de la Global Battery Alliance, qui vise à fournir un bilan de durabilité numérique pour les batteries. Avec de nombreux acteurs de la chaîne de valeur des batteries, Umicore a soutenu le développement d’indicateurs clés de performance pour représenter la durabilité de la chaîne d’approvisionnement des batteries (notamment en matière d’environnement et de droits humains).

En 2018, Umicore a instauré, outre son engagement soutenu à l’égard d’un approvisionnement en cobalt durable, un devoir de diligence pour l’approvisionnement des autres matières premières pour batteries, à savoir le nickel, le manganèse et le lithium. Cette approche s’inspire directement de notre expérience avec le cobalt et suit les étapes fondamentales de la Charte d’approvisionnement durable du cobalt. Nous avons défini des actions d’atténuation spécifiques pour ces métaux, en fonction du risque identifié.

V2.2 OR ET ARGENT

En 2020, Umicore a continué de s’assurer que ses activités de production d’or étaient certifiées « exemptes de lien avec un conflit ». Les activités d’Umicore à Hoboken et à Pforzheim sont des fonderies pour l’or, certifiées exemptes de lien avec un conflit par la London Bullion Market Association (LBMA). La LBMA décerne également une certification pour la production responsable d’argent et nos sites de Hoboken, Pforzheim et Bangkok sont des raffineries accréditées par la LBMA. Nos activités de Jewelry & Industrial Metals à Pforzheim, à Vienne et à Bangkok sont certifiées comme s’inscrivant dans le programme de Chaîne de Garantie d’Origine du Conseil pour les Pratiques Responsables en Bijouterie-Joaillerie (RJC), pour l’or.

V2.3 PLATINE, PALLADIUM ET RHODIUM

Depuis 2020, l’audit de la LBMA visant à contrôler la conformité au Responsible Platinum and Palladium Guidance est obligatoire pour les producteurs de plaques et lingots de platine et de palladium accrédités du London Platinum and Palladium Market (LPPM). Étant donné l’absence de système officiel de certification diligente pour la mousse de platine et de palladium, UPMR a opté pour ces métaux précieux pour un audit volontaire basé sur les critères du programme d’approvisionnement responsable de la LBMA. Nos activités de Jewelry & Industrial Metals à Pforzheim, à Vienne et à Bangkok sont certifiées comme s’inscrivant dans le programme de Chaîne de Garantie d’Origine du Conseil pour les Pratiques Responsables en Bijouterie-Joaillerie (RJC), pour la production de platine, palladium et/ou rhodium recyclé(s).

Alors que nos Business Units achètent directement les matières premières contenant des métaux (achats directs, voir Note V2 pour les actions spécifiques liées à l’approvisionnement durable), les équipes internationales d’achat et de transport d’Umicore se chargent de l’énergie et des autres biens et services désignés comme achats indirects. En 2020, bien que les achats indirects soient restés stables par rapport à l’année passée, leur pourcentage est tombé à 5 % de nos dépenses totales. La moitié des achats indirects est gérée par nos équipes Procurement & Transportation de Belgique et d’Allemagne.

V3.1 PORTÉE

Les indicateurs présentés reposent sur les données de 2020 de nos équipes Procurement & Transportation de Belgique, d’Allemagne et de Pologne. Notre équipe d’achat locale du Brésil utilise également EcoVadis, une plateforme collaborative connue, qui décerne des évaluations de durabilité aux fournisseurs.

V3.2 ÉVALUATION DES FOURNISSEURS

Depuis 2017, nous procédons systématiquement à une analyse rapide basée sur des critères tels que la taille, l’emplacement géographique et le type de produit ou de service fourni afin d’évaluer nos nouveaux fournisseurs. Cet outil nous permet de déterminer si une évaluation EcoVadis est nécessaire. Cet outil a d’abord été déployé par nos équipes de Belgique et d’Allemagne, ainsi que par notre équipe de Pologne en 2020. En 2020, 484 analyses rapides ont été lancées. Notre but à terme est de déployer cette analyse au sein d’autres équipes dans le monde.

C’est EcoVadis qui évalue les performances de durabilité de certains fournisseurs spécifiques.

En 2020, 101 scores d’évaluation ont été mis à la disposition des équipes, notamment en réponse aux demandes des équipes Procurement & Transportation du Brésil. Au total, ces équipes ont reçu 417 scores depuis le début de notre collaboration avec EcoVadis. Ce chiffre représente le nombre de fournisseurs uniques ayant été évalués et ne tient pas compte de la réévaluation régulière d’un même fournisseur.

V3.3 SCORE MOYEN DES FOURNISSEURS PAR SUJET EN 2019

82 % des fournisseurs évalués en 2020 ont atteint un score de 45 ou plus, appelés fournisseurs « engagés dans la RSE » (Responsabilité Sociale des Entreprises).

Aucun des scores reçus en 2020 n’indiquait de « risque élevé ».

Score des fournisseurs à l'évaluation Ecovadis

1-24: risque relatif au développement durable élevé

0%

25-44: quelques mesures de bases ont été prises pour le développement durable

18%

45-64: systèmes de gestion du développement durable convenables

52%

65-84: pratiques de développement durable avancées

30%

85-100: systèmes de gestion du développement durable excellents

0%

SCORE DES FOURNISSEURS DANS L'ÉVALUATION D'ECOVADIS

SCORE DES FOURNISSEURS DANS L'ÉVALUATION D'ECOVADIS

Group

Environnement

58,9

Travail et droits de l'homme

58,8

Intégrité

52,0

Chaîne d’approvisionnement

50,1

Total

56,6

Le score global constitue la moyenne pondérée des scores pour chacun des quatre thèmes.

Vous trouverez plus d'informations sur la relation d’Umicore avec ses fournisseurs dans Engagement avec les parties prenantes et dans Chaîne de valeur et société.

V4.1 SCORE CSR D’ECOVADIS

EcoVadis a réévalué le Groupe Umicore et lui a décerné sa première médaille de platine en responsabilité sociale des entreprises (CSR), avec un score de 73/100. Avec ce résultat, notre entreprise compte parmi le top 1 % des meilleures entreprises évaluées par EcoVadis.

Pour consulter le tableau de bord RSE EcoVadis d'Umicore, voir : ECOVADIS-SCORECARD-2020.PDF

Notre score de 2020 constitue une amélioration par rapport à notre médaille d’or précédente (parmi les 5 % des meilleurs de notre industrie), prouvant l’engagement permanent d’Umicore et ses efforts en vue d’améliorer ses performances pour chacun des thèmes de durabilité (environnement, travail et droits humains, éthique et durabilité des achats). EcoVadis évalue Umicore depuis 2013.

V4.2 EFFICACITÉ DES RESSOURCES

Matières premières primaires : matières ayant un lien direct avec la première phase de leur existence ; les flux de produits dérivés ne sont donc pas inclus

Matières premières secondaires : produits dérivés de flux de matières primaires

Matières en fin de vie : matières parvenues à la fin d’au moins un premier cycle de vie et qui seront à nouveau traitées par recyclage, menant à un deuxième, troisième... cycle de vie de la substance

Les matières entrantes sont considérées par défaut comme primaires si leurs origines sont inconnues. Les données rassemblées s’expriment en termes de tonnage total de matière entrante.

APPROVISIONNEMENTS D’UMICORE

%

En 2020, 64 % des matières utilisées étaient en fin de vie ou d’origine secondaire, et 36 % d’origine primaire, respectivement contre 60 % et 40 % en 2019.

Ces taux sont dus à l’impact combiné du COVID-19 sur l’industrie automobile mondiale et à la hausse des volumes traités chez Recycling.

V4.3 PRODUITS ET SERVICES CONTRIBUANT À CERTAINS ASPECTS DE DURABILITÉ

En termes de produits et services durables, nous cherchons principalement à mettre en œuvre des activités qui apportent des solutions aux sujets brûlants que sont la mobilité propre et la raréfaction des ressources. Pour plus d’informations, voir Chaîne de valeur et société.

Nous avons conçu un indicateur afin de souligner notre attention à l’égard de la mobilité propre et du recyclage.

REVENUS ISSUS DES ACTIVITÉS LIÉES À LA MOBILITÉ PROPRE ET AU RECYCLAGE

%

Les Business Units continuent de développer des solutions spécifiques pour les aspects de durabilité de nos produits et leurs applications, et ce en relation étroite avec nos clients. Ces développements portent typiquement sur des sujets tels que la réduction des risques liés à l’utilisation de nos produits, la réduction des dangers que présente un produit ou l’amélioration de l’efficacité matérielle en termes de livraison ou d’utilisation de nos produits.

V4.4 GESTION DE LA RÈGLEMENTATION SUR LES PRODUITS

Umicore fait en sorte que les produits qu’elle commercialise dans le monde entier soient conformes aux règlements. Les changements apportés aux législations existantes relatives aux produits et l’entrée en vigueur de nouvelles lois peuvent avoir un impact sur nos activités. En ce qui concerne la législation REACH et les concepts récemment proposés, tels que la Chemical Strategy on Sustainability de l’UE, Umicore surveille de près tout changement dans la règlementation, tant en termes d’interprétation qu’en documents directeurs qui pourraient affecter sa stratégie de mise en œuvre de REACH. Umicore est activement impliquée dans des groupes de travail d’associations liées à l’industrie, afin de s’assurer qu’une approche consistante est appliquée et que les régulateurs et les sociétés comprennent les spécificités des métaux.

Umicore soutient activement l’engagement du secteur des métaux avec l’ECHA dans le cadre de la Metals/inorganics sectorial approach (MISA, approche sectorielle des métaux/des matières inorganiques).

Umicore s’est engagée avec l’industrie du cobalt pour gérer la classification européenne harmonisée du cobalt métallique et poursuit son engagement dans la proposition d’Annexe XV sur la restriction imposée à 5 sels de cobalt. Ce processus n’a pas encore produit de résultat définitif et se poursuivra en 2021.

En 2020, nous avons soumis 27 nouvelles substances à l’enregistrement dans le cadre de REACH, en raison de nouveaux développements commerciaux.

Dans le cadre de notre maintenance régulière, nous avons actualisé 76 dossiers REACH, notamment pour modifier la fourchette de quantité, pour répondre aux demandes d’ECHA et pour inclure de nouvelles informations.

En Corée, Umicore est activement impliquée dans les préparations en vue de la première échéance d’enregistrement REACH du pays, fin 2021. Ces préparations concernent notamment les rôles des Déclarant Principal. Umicore a soumis deux enregistrements en Corée en 2020 pour des substances chimiques prioritaires.

Umicore s’est préparée aux règlementations internationales à venir, notamment pour la Turquie et la Russie, en soumettant des pré-enregistrements/notifications. Elle se prépare également pour la conformité à REACH au Royaume-Uni.

PORTÉE

Les indicateurs présentés se basent sur les données de sociétés entièrement consolidées. Les chiffres historiques (de 2016 et antérieurs) n’ont pas été ajustés.

Données du groupe

unité

2016

2017

2018

2019

2020

Dons en cash

milliers €

1.078,03

1.151,46

1.287,22

1432,68

1346,28

Dons en nature

milliers €

167,47

60,47

66,10

78,95

159,19

Temps de travail libéré

milliers €

44,17

87,40

78,34

102,02

11,74

Total des dons

milliers €

1.289,68

1.299,34

1.431,66

1613,65

1517,21

Les donations sont divisées en donations pécuniaires, donations en nature et temps libéré pour le personnel.

Chaque Business Unit est invitée à allouer un budget annuel aux dons et au parrainage dans le cadre du programme d’engagement communautaire sur leur site. À titre de critère, ce budget devrait être égal à un montant correspondant à un tiers d’un pourcent de la moyenne de l’EBIT annuel consolidé et ajusté (associés non inclus) de la Business Unit pour les trois années précédentes. La plupart des donations qui émanent des Business Units sont destinées à des évènements caritatifs organisés à proximité de leurs sites, afin de soutenir la communauté locale.

Au niveau du Groupe, le budget est fixé par le CEO et les dons sont coordonnés et gérés par le Group Donations Committee qui rend compte au CEO. Les dons au niveau du Groupe, ont une portée mondiale et donnent la priorité aux initiatives en lien avec le développement durable et avec une composante éducative.

Données régionales

Total des dons

unité

Europe

Amérique du Nord

Amérique du Sud

Asie-Pacifique

Afrique

Umicore Group

milliers €

1.215,05

86,34

92,19

87,50

36,13

1.517,21

Données par business group

unité

Catalysis

Energy & Surface Technologies

Recycling

Corporate

Umicore Group

Total des dons

milliers €

202,57

244,81

297,27

772,56

1.517,21

En 2020, les dons au niveau du Groupe incluent une contribution substantielle au Fund for the Prevention of Child Labour in Mining Communities - Une collaboration avec la Global Battery Alliance. D’autres dons faits en 2020 au niveau du Groupe ont eu trait au soutien à des projets éducatifs de l’UNICEF à Madagascar et en Inde, à des projets coordonnés par Entrepreneurs pour Entrepreneurs au Mali, en Équateur et en Bolivie et à des projets de mobilité durable pour les étudiants.

En 2020, Umicore a versé 1,5 million en dons. La légère baisse par rapport au montant des dons de 2019 est due à un niveau plus faible d’activité de collectes de fonds au niveau local dans le contexte de la pandémie COVID-19. On observe également une diminution du temps de personnel par suite de la demande faite aux citoyens de rester chez eux. Les dons en nature ont quant à eux augmentés grâce à des dons de respirateurs à des hôpitaux, des dons de masques chirurgicaux et de matériel de nettoyage à des hôpitaux, des maisons de soins et des services de soins à domicile pour les soutenir dans leur lutte contre la COVID-19, et par des dons de paniers repas aux communautés locales.