Matérialité

Umicore veille à planifier le meilleur avenir possible en restant dans une position saine et compétitive tout en tenant compte des mégatendances économiques, sociales et environnementales.

Notre stratégie Vision 2015 était fondée sur nos compétences existantes, nos positions sur le marché et notre longue tradition d’expertise en métallurgie, science des matériaux, savoir-faire d’application et recyclage. Elle réunissait tous ces éléments avec notre modèle d’entreprise en boucle fermée afin de générer un fort potentiel de croissance en qualité de l’air, énergie verte, électrification des véhicules et gestion de la raréfaction des ressources.

Le plan Horizon 2020, lancé en 2015, incarne la continuité des orientations stratégiques adoptées par Umicore au cours des dix dernières années et expose de nouveaux défis économiques, environnementaux, de la chaine de valeur et sociétaux. La définition des objectifs environnementaux, sociétaux et de chaine de valeur dans le cadre de la stratégie Horizon 2020 comprenait une analyse de matérialité en vue d’identifier les pistes susceptibles de transformer le développement durable en un avantage compétitif accru.

CONFIRMATION DES MÉGATENDANCES
ET ANALYSE DES RÉALISATIONS DE VISION 2015

En 2014-2015, le comité de direction a analysé en détail les quatre grandes tendances qui sous-tendent les ambitions de croissance d’Umicore. Les résultats de cette analyse ont clairement montré un renforcement de trois de ces quatre grandes tendances : la raréfaction des ressources, la qualité de l’air et l’électrification des véhicules (voir pages 10-11 pour de plus amples informations sur ces grandes tendances). Le contexte s’est complètement métamorphosé pour le photovoltaïque. Pour cette quatrième grande tendance, l’ensemble des orientations économiques et technologiques a rendu le marché moins favorable aux solutions haut de gamme d’Umicore. Sur base de ces résultats, le comité Exécutif a choisi d’axer les ambitions de croissance Horizon 2020 d’Umicore sur les activités liées à la qualité de l’air (catalyseurs automobiles), à l’électrification des véhicules (matériaux pour batteries rechargeables) et à l’utilisation efficace des ressources, en assurant le recyclage des métaux précieux et spéciaux grâce à notre modèle d’entreprise en boucle fermée. Ces activités s’inscrivent par conséquent au cœur de notre ambition, à savoir doubler les bénéfices d’Umicore d’ici 2020.

En matière de développement durable, Vision 2015 a donné de bons résultats. Sur le plan environnemental, nous avons enregistré une réduction significative des émissions de CO₂ et de métaux dans l’eau et dans l’air, dépassant nos objectifs dans les trois cas.

Nous avons également réalisé des progrès en matière de développement du personnel et d’engagement envers les parties prenantes. En 2015, la grande majorité des travailleurs d’Umicore avait bénéficié d’un plan d’évaluation et de développement annuel, tandis que nous avions également réduit davantage l’exposition de nos collaborateurs à divers métaux. Notre dernière enquête auprès du personnel en 2018 a confirmé que nous avons atteint plusieurs objectifs de notre plan Horizon 2020.

En matière d’approvisionnement durable, nous avons continué à faire honneur à notre réputation de pionnier du secteur par le biais de la mise en œuvre de notre Charte d’approvisionnement durable et la recherche de certification ‘sans conflit’ de nos fonderies.

La sécurité est le seul domaine où les performances n’ont pas répondu aux attentes. Nous avions adopté pour objectif d’accéder au rang d’entreprise « zéro-accident » en 2015 et même si nos résultats en matière de sécurité se sont améliorés, nous n’avons pas réussi à atteindre cet objectif.

Le défi pour Horizon 2020 est de pérenniser les progrès réalisés, de continuer à nous focaliser sur des thèmes tels que la sécurité où nous n’avons pas atteint nos objectifs, et de fixer de nouveaux objectifs visant à améliorer la compétitivité d’Umicore, à savoir :

• PÉRENNISER NOS RÉALISATIONS en matière d’émissions de carbone, d’émissions de métaux, d’employeur attrayant et d’engagement envers les parties prenantes. Alors que nous ne fixerons pas de nouveaux objectifs pour ces thèmes, nous continuerons à mesurer et à rendre compte des répercussions et performances lorsque cela sera pertinent du point de vue de la matérialité.
  
  

• AMÉLIORER la sécurité et réduire l’exposition professionnelle. Nous continuerons à viser les objectifs zéro accident et zéro dépassement des niveaux d’exposition préconisés.
  
  

• GARANTIR L’AVANTAGE COMPETITIF par l’approvisionnement durable. Grâce à la mise en œuvre de la Charte d’approvisionnement durable d’Umicore, nous avons acquis une réputation en matière d’approvisionnement éthique. Cette approche s’inscrit dans les valeurs et l’éthique d’Umicore, mais implique un coût économique que les clients n’acceptent que progressivement. Horizon 2020 cherche à tirer parti de cette approche d’approvisionnement durable en vue de générer un avantage compétitif accru.

IDENTIFICATION ET SÉLECTION DES THÈMES DE MATÉRIALITÉ

Après avoir défini les activités liées à la qualité de l’air, l’électrification des véhicules et le recyclage comme principaux leviers de la croissance d’Umicore, nous avons analysé un ensemble d’autres enjeux de première importance pour nos business units et nos principales parties prenantes.

Outre l’élaboration de la liste initiale des thèmes pertinents de matérialité, sur la base des enseignements tirés de Vision 2015, d’autres enjeux potentiels ont été identifiés grâce au retour direct d’informations des parties prenantes, y compris les conclusions de l’évaluation annuelle des risques internes, les résultats de l’enquête Personnel 2014 auprès de l’ensemble du personnel, les données collectées suite au déploiement de l’outil APS d’Umicore (Assessment of Product and services Sustainability) entre 2012 et 2015, ainsi que les questions directes soumises à Umicore ou à ses business units par les clients.

Au niveau du groupe, nous avons passé en revue les enjeux de matérialité identifiés par des pairs et des clients, ainsi que des thématiques potentiellement pertinentes pointées par des groupements industriels, des groupes de recherche et des media sur la scène internationale.

Tous les thèmes identifiés au cours de la phase d’analyse des enjeux ont servi à générer une matrice de matérialité. La pertinence de ces thèmes pour Umicore a été évaluée par une équipe de projet et discutée avec les équipes Corporate EHS et HR. La matrice de départ, riche de quelque 65 thèmes, a été soumise aux équipes de management des business units pour un affinage supplémentaire.

Suite au retour d’information reçu, une version révisée de la matrice de matérialité du Groupe Umicore a été compilée, regroupant les thèmes du quartile supérieur. Ces 25 thèmes ont servi de base à la mise à l’essai de la matérialité et, pour simplifier leur référencement, ont été regroupées en cinq catégories : Approvisionnement, Produits, Excellence opérationnelle, Ressources humaines, Santé et Sécurité.

La liste des thèmes a ensuite été testée dans le cadre d’un sondage en ligne adressé à 48 parties prenantes – investisseurs, clients et employés – qui ont contribué à établir un classement des thèmes.

Définition des objectifs et de la portée du rapport

Sur base des résultats de ces deux premières phases, nous avons défini le périmètre des objectifs Horizon 2020, réunis autour de quatre thèmes principaux. Trois thèmes de Vision 2015 ont été conservés (Performance économique, Éco-efficacité et Une entreprise où il fait bon travailler), mais « Engagement envers les parties prenantes » a été remplacé par « Chaîne de valeur et société » afin de souligner notre ambition d’adopter une vision plus globale de la présence et l’impact d’Umicore dans la chaîne de valeur dans son ensemble. Il s’agit de la grande priorité d’Umicore d’ici 2020.

Le processus de définition des objectifs environnementaux, de la chaine de valeur et sociétaux de Horizon 2020 a impliqué un dialogue structuré avec la direction de chaque business unit afin de déterminer les thèmes sociaux et environnementaux susceptibles de générer un meilleur avantage compétitif. Afin de vérifier la pertinence avec les attentes externes, nous avons aussi mené une enquête en ligne auprès des parties prenantes. Les objectifs ont été débattus et ratifiés par le comité exécutif en février 2016.

Nous avons également identifié une série d’enjeux considérés par Umicore et nos parties prenantes comme importants en matière de management et qui devraient rester partie intégrante du rapport, même s’ils ne s’inscrivent pas dans le cadre d’un objectif Horizon 2020 spécifique.

Prenons l’exemple des émissions de CO₂ : au cours de notre analyse de Vision 2015, nous avons estimé que le niveau absolu de nos émissions de CO₂ dépendait entièrement du mix énergétique des pays où nous exerçons nos activités, ce qui fait obstacle à la réalisation d’un objectif spécifique de réduction des émissions de CO₂. Nous avons donc choisi de nous concentrer plutôt sur la performance énergétique et opérationnelle et sur l’efficacité matérielle. Nombre de parties prenantes attendent toutefois d’Umicore un compte-rendu des émissions de CO₂. Ces données sont donc maintenues dans le périmètre du rapport.

VALIDATION

Le comité exécutif a validé la matrice et sa transposition en objectifs spécifiques environnementaux, sociétaux et de chaine de valeur en février 2016. Les objectifs économiques et ambitions de croissance avaient déjà été validés en 2015. Par conséquent, nous estimons que nos objectifs Horizon 2020 et les informations reprises dans le présent document dressent un tableau équilibré des exigences externes et de nos besoins internes et autorisent dès lors une évaluation pertinente de nos performances.

Vous trouverez les objectifs stratégiques associés à cette analyse de matérialité sur la page suivante.

MISES À JOUR

Suite à l’évaluation de 2020, le conseil d’administration a confirmé que l’Excellence opérationnelle, l’Approvisionnement, les Produits, les Ressources humaines et la Sécurité demeurent les thèmes de matérialité prioritaires d’Umicore. Le contenu et les déclarations de ce rapport s’articulent autour de nos objectifs Horizon 2020 et de la matérialité y afférente.

Dans le cadre des préparatifs du prochain cycle stratégique, Umicore a revu la matérialité en 2020. Les conclusions seront utilisées dans les rapports durant le nouveau cycle stratégique, à partir de 2021.

OBJECTIFS HORIZON 2020